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A continuación te dejamos las respuestas a las preguntas más frecuentes respecto de las modalidades de envío que tenemos en Caramelas Lingerie.

Tene en cuenta que el horario de atenciòn en Caramelas es días hàbiles de 11 a 18 hs.

Ante cualquier consulta, ¡No dudes en contactarnos por nuestros canales de comunicación!

Los plazos de entrega comienzan a correr A PARTIR de la fecha de despacho del pedido, no a partír de la fecha de compra. Tene en cuenta que la fecha de entrega informada es estimativa.

Entregas en el día: Las entregas en el día están disponibles solo dentro de CABA y algunas localidades de GBA en días hábiles. Solo serán entregados en el día los pedidos que tengan pago acreditado HASTA las 16 hs inclusive. Es decir, si realizaste tu compra con transferencia bancaria a las 14 hs, pero se acredito el pago luego de las 16 hs, la entrega será el día hábil próximo. Si combinas productos de ésta categoría con otros que no se encuentran dentro de la categoría "ENTREGAS EN EL DÍA", tu pedido NO será entregado en el día.

¡Importante! Si realizaste la compra de un producto en PREVENTA, la entrega es a partír de la fecha indicada en  el título de dicho producto. 

Ejemplo, si hiciste la compra un 10 de Abril, y el producto se encuentra en "preventa, entrega a partír del 20 de Abril" significa que tu compra va a despacharsed/entregarse a correo A PARTIR del 20 de Abril. 

 

Blue Mail y Correo Argentino a domicilio y sucursal: Hacemos despachos los días MARTES y JUEVES a las 10  am.

Se empaquetan todas las compras ingresadas y acreditadas hasta las 17:00 hs.

Ejemplo: Si haces tu compra el día lunes a las 17:00 hs, tu pedido se despacha el martes. En el caso de que tu compra fuera luego de las 17:00 hs, tu pedido se despachara el día Jueves.

Es muy importante que te tomes el tiempo necesario para ingresar todos los campos de dirección de envío en forma correcta, ya que de lo contrario, el cartero no podrá hacer la entrega y el paquete retornara a nosotros.

Te dejamos también los links para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido:

Correo argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

Blue Mail: https://bluemail.com.ar/tracking